Estado de Plantillas message_template.status
Estos eventos notifican cambios en el estado de tus plantillas de mensaje de WhatsApp. Tu servidor recibirá una solicitud POST cuando Meta apruebe o programe la eliminación de una plantilla.Plantilla Aprobada
Se dispara cuando Meta aprueba una plantilla de mensaje. A partir de este momento la plantilla puede usarse para enviar mensajes a usuarios.Campos del payload.
| Campo | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| event | string | Valor fijo: message_template.status.approved |
| whatsAppBusinessId | string | ID de tu cuenta de WhatsApp Business |
| templateId | string | ID único de la plantilla asignado por Meta |
| templateName | string | Nombre de la plantilla |
| templateLanguage | string | Código de idioma de la plantilla (ej. es_MX) |
| templateCategory | string | Categoría de la plantilla (ej. MARKETING, UTILITY) |
| reason | string | Motivo de la aprobación (puede ser nulo) |
Payload de ejemplo.
{
"event": "message_template.status.approved",
"whatsAppBusinessId": "123456789012345",
"templateId": "987654321098765",
"templateName": "confirmacion_pedido",
"templateLanguage": "es_MX",
"templateCategory": "UTILITY",
"reason": null
}
Plantilla en Eliminación
Se dispara cuando Meta programa la eliminación de una plantilla. La plantilla dejará de estar disponible en breve. Actualiza tus flujos de envío para evitar errores.Campos del payload.
| Campo | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| event | string | Valor fijo: message_template.status.pending_deletion |
| whatsAppBusinessId | string | ID de tu cuenta de WhatsApp Business |
| templateId | string | ID único de la plantilla |
| templateName | string | Nombre de la plantilla |
| templateLanguage | string | Código de idioma de la plantilla |
| templateCategory | string | Categoría de la plantilla |
| reason | string | Motivo de la eliminación programada |
Payload de ejemplo.
{
"event": "message_template.status.pending_deletion",
"whatsAppBusinessId": "123456789012345",
"templateId": "987654321098765",
"templateName": "promo_verano",
"templateLanguage": "es_MX",
"templateCategory": "MARKETING",
"reason": "Template flagged for policy violation"
}
Si requiere asistencia o tiene un problema, envienos un mensaje para poder ayudarlo
soporte@onurix.com